T.C. Pendik Kaymakamlığı 

   
T.C. İçişleri Bakanlığı e-icisleri projesi Bilgi Edinme İnsan Hakları Başvuru Formu e-mevzuat bilgi sistemi TC Kimlik no sorgulama Resmi Gazete
 


 
                                                            BİLGİ EDİNME HAKKI

Bulunduğunuz Yer: Haklarımız  >>   Tüketici Hakları  >>   Başvuru

 Tüketici Hakem Heyetine Başvurular
 

 

 Bu içeriği yazdırmak için tıklayın...  Yazı tipini küçültmek için tıklayın.  Yazı tipini büyütmek için tıklayın.

 HAKEM HEYETİNE BAŞVURULAR
 

BAŞVURU KOŞULLARI

1. Tüketiciler ve satıcılar arasında çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek ve tüketici mahkemelerinde delil ileri sürebilecek kararı almak üzere İlçe Hakem Heyeti oluşturulmuştur.

2. Başvurular tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı satıcının bulunduğu yerdeki hakem heyetine ya da ikamet ettiği ilçedeki hakem heyetine yapılabilir

3. 25186 Sayılı Resmi Gazete`de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri  Yönetmeliğine göre Büyükşehir statüsünde bulunan illerde Tüketici Hakem Heyetleri  parasal sınır olarak 1191,52 TL`ye kadar olan miktarları görüşüp karara bağlar. Daha yüksek miktarlar için tüketici mahkemelerine gidilmesi gerekmektedir.    

GEREKLİ BELGELER

1. Uyuşmazlık konusu içeren dilekçe

2. Delil oluşturan ilgili belgeler (Fiş, fatura vb.)

AÇIKLAMALAR

1. Başvurular, başvuru ve tarih sırasına göre en geç üç ay içinde hakem heyetinde  görüşülür.

2. Kararlar alındığı tarihten itibaren 3 gün içinde taraflara yazılı olarak bildirilir.

BAŞVURU YERİ

Tel :      0216 491 58 05

Adres:  

Pendik Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı
Doğu Mah. Florya Sok. No:9
                                Pendik / İstanbul



 

pendik@istanbul.gov.tr
Çamçeşme Mah. Aydınlı Cad. Anafartalar Sok. No:2 PENDİK Tel : 0216 657 02 04-25-26 Fax: 0216 657 02 02